Apertura de la cuenta
El registro se realiza mediante un único formulario. Ten a mano una dirección de correo electrónico a la que puedas acceder ahora mismo, tu nombre legal tal y como figura en tu documento de identidad, tu fecha de nacimiento y tu país. Elige con cuidado la moneda de la cuenta: por lo general, una vez seleccionada, ya no se puede cambiar.
Abrir el formulario
El panel de registro se abre directamente desde la página web, sin necesidad de descargar nada.
Introduce tus datos
Nombre real, fecha de nacimiento, país, correo electrónico. Introduce aquí el código MAXBET para obtener el paquete de bienvenida.
Confirma la dirección
Acepta las condiciones, abre el correo electrónico de confirmación y sigue el enlace de activación. Si no recibes nada en unos minutos, comprueba la carpeta de correo no deseado.
Recargar y verificar
Realiza un ingreso válido y, a continuación, sube los documentos mientras el saldo sea reducido y no haya ninguna solicitud pendiente relacionada con ellos.
Qué se solicita en la verificación
La verificación de identidad es una obligación legal, no un obstáculo inventado por el operador, y se lleva a cabo en dos fases. La primera confirma quién eres. La segunda se activa en función de ciertos patrones: ingresos procedentes de varias carteras diferentes, un cambio repentino en la cuantía o un país que no coincide con el de la cuenta.
| Comprobar | Qué enviar | ¿Qué es lo que lo estropea? |
|---|---|---|
| Identidad | Pasaporte, permiso de conducir o documento nacional de identidad | Esquinas recortadas, reflejos, un documento caducado |
| Dirección | Una factura reciente de servicios públicos, un extracto bancario o una carta del ayuntamiento | Una dirección diferente a la de la cuenta, o una captura de pantalla en lugar de un documento |
| Titularidad del pago | Una captura de pantalla de la cartera emisora o la referencia de la transacción | Realizar un ingreso desde una cuenta de una plataforma de intercambio a nombre de otra persona |
| Origen de los fondos | Se solicita información únicamente sobre actividades de mayor envergadura o inusuales | Lagunas que los documentos no aclaran |
La titularidad del pago es lo que diferencia a las criptomonedas de las tarjetas. Una tarjeta lleva un nombre; la dirección de un monedero no lleva nada, por lo que el control debe establecerse de otra forma, normalmente mediante pruebas vinculadas a la transferencia que ya hayas realizado. Guarda la referencia del ingreso, que ahora es fácil de facilitar y difícil de reconstruir más adelante.
Envía los documentos a través del sistema de carga de la cuenta en lugar de por correo electrónico, y hazles una foto con el documento bien plano, a la luz del día y con las cuatro esquinas dentro del encuadre. La mayoría de los retrasos se deben a reenvíos que se podrían haber evitado.
Cuando hay problemas con el inicio de sesión
| Síntoma | Causa probable | Corregir |
|---|---|---|
| Se ha rechazado una contraseña correcta | La función de autocompletado está utilizando un valor guardado anteriormente | Escríbelo manualmente una vez y, a continuación, actualiza la entrada guardada |
| El correo electrónico de confirmación nunca llega | Un error tipográfico en la dirección o el filtro de spam | Comprueba la carpeta de correo no deseado y, a continuación, pide al servicio de asistencia que te lo vuelva a enviar |
| Código de dos factores rechazado | El reloj del teléfono se ha desajustado | Configura el dispositivo en modo de hora automática; los códigos dependen de la hora |
| Cuenta bloqueada | Demasiados intentos fallidos | Espera a que termine el tiempo de recarga y, a continuación, reinicia en lugar de volver a intentarlo |
| He iniciado sesión, caja bloqueada | La verificación está incompleta | Finaliza la subida; el bloque se desactivará una vez aprobada. |
| Las páginas se cargan, pero los juegos no | Una VPN o una protección estricta contra el rastreo | Desactiva la VPN; las comprobaciones de ubicación fallan cuando se utiliza una y esto puede suponer un incumplimiento de las condiciones de uso. |
Para que la cuenta siga siendo tuya
El saldo de una criptomoneda no perdona. No hay devoluciones ni anulaciones, por lo que un pago enviado a una dirección equivocada se pierde, y una cuenta pirateada puede quedar vacía en una sola transacción.
Merece la pena hacerlo
- Una contraseña que no se utiliza en ningún otro sitio y que está guardada en un gestor de contraseñas
- Autenticación de dos factores mediante una aplicación de autenticación
- Una dirección de retirada incluida en la lista blanca, de modo que los pagos solo puedan destinarse a un único lugar
- Comprobar el primer y el último carácter de cualquier dirección antes de confirmar
Es mejor evitarlo
- Códigos por SMS como único factor de autenticación secundario
- Hacer clic en enlaces de inicio de sesión que aparecen en mensajes inesperados en lugar de utilizar tus propios marcadores
- Aprobación de un cambio de domicilio que no has solicitado
- Mantener la sesión iniciada en un dispositivo compartido o prestado
Planta tus semillas en la primera visita
Hay una tarea que hay que realizar al crear una cuenta. Abre la configuración de equidad, sustituye la semilla de cliente generada por una cadena de caracteres propia y copia la semilla del servidor con su hash que aparece junto a ella. Guarda ese hash fuera del navegador.
Solo lleva un minuto y es lo que hace que la verificación tenga sentido más adelante. Sin tu propia semilla de cliente, el operador proporcionaría ambas mitades de cada resultado, y sin el hash guardado no habría nada con lo que comparar la semilla revelada.
¿Estás listo para inscribirte?
El código MAXBET te da 200 tiradas gratis y un bono por el primer depósito de hasta un800 €o.
Crear una cuentaInscripción y acceso: preguntas y respuestas
¿Tiene algún coste abrir una cuenta?
No. El registro es gratuito y no implica ninguna obligación de realizar un depósito. Solo un depósito que cumpla los requisitos activa el paquete de bienvenida.
¿Puedo tener dos cuentas?
No. Los registros duplicados son el motivo más habitual por el que se rechaza un registro o se retira una bonificación posteriormente. Según la mayoría de las condiciones, solo se permite una cuenta por persona y por hogar.
¿Cuánto tiempo tarda la verificación?
Normalmente se tarda horas, en lugar de días, una vez que se han recibido los documentos legibles. El plazo se reinicia con cada nueva presentación, por lo que la calidad de los documentos influye más en el plazo que la cola.
¿Tengo que verificar mi identidad antes de poder jugar?
Por lo general, puedes realizar un ingreso y empezar a jugar primero; la verificación se lleva a cabo antes de que se autorice cualquier retirada. Si lo haces con antelación, la espera se traslada a un momento en el que ya no importa.
Se me ha olvidado qué dirección de correo electrónico utilicé. ¿Y ahora qué?
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente indicando tu nombre, fecha de nacimiento y, aproximadamente, cuándo te registraste. No abras una segunda cuenta mientras esperas; eso provocaría el problema de cuentas duplicadas mencionado anteriormente.
¿Puedo cambiar mi nombre o mi país más adelante?
Un nombre se puede corregir aportando pruebas, como, por ejemplo, un certificado de matrimonio. Un cambio de país afecta a los requisitos de elegibilidad, por lo que se tramita a través del servicio de asistencia en lugar de la página de configuración.