Eröffnung des Kontos
Die Registrierung erfolgt über ein Formular. Halten Sie bitte eine E-Mail-Adresse bereit, unter der Sie derzeit erreichbar sind, sowie Ihren offiziellen Namen in der Schreibweise, wie er in Ihrem Ausweisdokument angegeben ist, Ihr Geburtsdatum und Ihr Land. Wählen Sie die Kontowährung sorgfältig aus: Sie ist in der Regel nach der Festlegung nicht mehr änderbar.
Formular öffnen
Das Anmeldefenster öffnet sich direkt auf der Website, es muss nichts heruntergeladen werden.
Geben Sie Ihre Daten ein
Echter Name, Geburtsdatum, Land, E-Mail-Adresse. Geben Sie hier den Code MAXBET ein, um das Willkommenspaket zu erhalten.
Bestätigen Sie die Adresse
Nimm die Bedingungen an, öffne anschließend die Bestätigungs-E-Mail und folge dem Aktivierungslink. Schau im Spam-Ordner nach, falls innerhalb weniger Minuten keine E-Mail eintrifft.
Geld einzahlen und verifizieren
Tätigen Sie eine qualifizierende Einzahlung und laden Sie dann die Dokumente hoch, solange der Kontostand noch gering ist und noch keine weiteren Schritte darauf warten.
Was bei der Verifizierung verlangt wird
Identitätsprüfungen sind eine gesetzliche Verpflichtung und kein Hindernis, das sich der Betreiber ausgedacht hat. Sie erfolgen in zwei Schritten. Im ersten Schritt wird Ihre Identität bestätigt. Der zweite Schritt wird durch bestimmte Muster ausgelöst: Einzahlungen aus mehreren verschiedenen Wallets, eine plötzliche Veränderung des Umfangs oder ein Land, das nicht mit dem Konto übereinstimmt.
| Überprüfen | Was soll ich schicken? | Was führt dazu, dass es schiefgeht? |
|---|---|---|
| Identität | Reisepass, Führerschein oder Personalausweis | Abgeschnittene Ecken, Spiegelungen, ein abgelaufenes Dokument |
| Adresse | Eine aktuelle Strom-, Gas- oder Wasserrechnung, ein Kontoauszug oder ein Schreiben der Gemeinde | Eine Adresse, die von der im Konto angegebenen abweicht, oder ein Screenshot anstelle eines Dokuments |
| Zahlungsempfänger | Ein Screenshot der sendenden Wallet oder die Transaktionsreferenz | Einzahlung von einem Börsenkonto, das auf einen anderen Namen läuft |
| Finanzierungsquelle | Es werden nur größere oder ungewöhnliche Aktivitäten abgefragt | Lücken, die in den Unterlagen nicht erläutert werden |
Bei der Zahlungshoheit unterscheiden sich Kryptowährungen von Karten. Eine Karte ist auf einen Namen ausgestellt; eine Wallet-Adresse enthält keine persönlichen Daten, sodass die Kontrolle auf andere Weise hergestellt werden muss, in der Regel durch Nachweise, die mit der bereits getätigten Überweisung verknüpft sind. Bewahren Sie die Einzahlungsreferenz auf, die sich jetzt leicht bereitstellen lässt, später jedoch nur schwer rekonstruieren lässt.
Senden Sie Dokumente über den Datei-Uploader statt per E-Mail und fotografieren Sie sie flach liegend bei Tageslicht, sodass alle vier Ecken im Bildausschnitt zu sehen sind. Die meisten Verzögerungen sind auf vermeidbare erneute Einreichungen zurückzuführen.
Wenn die Anmeldung schiefgeht
| Symptom | Mögliche Ursache | Korrektur |
|---|---|---|
| Richtiges Passwort wurde abgelehnt | Die automatische Vervollständigung übernimmt einen alten, gespeicherten Wert | Geben Sie den Eintrag einmal manuell ein und aktualisieren Sie anschließend den gespeicherten Eintrag |
| Die Bestätigungs-E-Mail kommt nie an | Ein Tippfehler in der Adresse oder ein Spamfilter | Überprüfe den Spam-Ordner und bitte den Support, die E-Mail erneut zu senden |
| Zwei-Faktor-Code abgelehnt | Die Uhr des Telefons ist abgelenkt | Stellen Sie das Gerät auf automatische Zeitumstellung ein; die Codes sind zeitabhängig |
| Konto gesperrt | Zu viele fehlgeschlagene Versuche | Warte, bis die Abklingzeit abgelaufen ist, und setze dann den Vorgang zurück, anstatt es erneut zu versuchen. |
| Angemeldet, Kasse gesperrt | Die Überprüfung ist unvollständig | Schließen Sie den Upload ab; der Block wird nach der Freigabe entfernt. |
| Seiten werden geladen, Spiele jedoch nicht | Ein VPN oder ein strenger Tracking-Schutz | Deaktivieren Sie das VPN; Standortüberprüfungen schlagen dabei fehl, und es kann zu einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen kommen. |
Das Konto bleibt Ihr Eigentum
Ein Krypto-Guthaben ist unerbittlich. Es gibt weder Rückbuchungen noch Stornierungen – eine an die falsche Adresse gesendete Auszahlung ist also unwiederbringlich verloren, und ein gehacktes Konto kann mit einer einzigen Transaktion leergeräumt werden.
Das lohnt sich
- Ein Passwort, das nirgendwo sonst verwendet wird und in einem Passwortmanager gespeichert ist
- Zwei-Faktor-Authentifizierung über eine Authentifizierungs-App
- Eine Auszahlungsadresse auf der Whitelist, sodass Auszahlungen nur an einen einzigen Ort erfolgen können
- Überprüfung des ersten und letzten Zeichens einer beliebigen Adresse vor der Bestätigung
Besser meiden
- SMS-Codes als einziger zweiter Sicherheitsfaktor
- Auf Anmeldelinks in unerwarteten Nachrichten klicken, anstatt das eigene Lesezeichen zu verwenden
- Genehmigung einer Adressänderung, die Sie nicht selbst veranlasst haben
- Auf einem gemeinsam genutzten oder geliehenen Gerät angemeldet bleiben
Säen Sie Ihre Samen schon beim ersten Besuch
Eine Aufgabe muss gleich zu Beginn der Kontoeröffnung erledigt werden. Öffnen Sie die Fairness-Einstellungen, ersetzen Sie den generierten Client-Seed durch eine eigene Zeichenfolge und kopieren Sie den daneben stehenden gehashten Server-Seed. Speichern Sie diesen Hash außerhalb des Browsers.
Das dauert nur eine Minute und ist entscheidend dafür, dass die Verifizierung später überhaupt einen Sinn ergibt. Ohne Ihren eigenen Client-Seed hat der Betreiber beide Hälften jedes Ergebnisses bereitgestellt, und ohne den gespeicherten Hash gibt es nichts, womit Sie den offenbarten Seed abgleichen könnten.
Sind Sie bereit, sich anzumelden?
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Konto erstellenAnmeldung und Zugriff – Fragen und Antworten
Ist die Kontoeröffnung mit Kosten verbunden?
Nein. Die Registrierung ist kostenlos und mit keiner Einzahlungsverpflichtung verbunden. Erst durch eine qualifizierende Einzahlung wird das Willkommenspaket freigeschaltet.
Kann ich zwei Konten führen?
Nein. Doppelte Einträge sind der häufigste Grund dafür, dass eine Registrierung abgelehnt oder ein Bonus nachträglich entzogen wird. Gemäß den meisten Bedingungen ist nur ein Konto pro Person und pro Haushalt zulässig.
Wie lange dauert die Überprüfung?
In der Regel dauert es eher Stunden als Tage, sobald lesbare Dokumente vorliegen. Bei jeder erneuten Einreichung beginnt die Wartezeit von vorne, sodass die Qualität der Dokumente den Zeitrahmen stärker beeinflusst als die Warteschlange.
Muss ich mich verifizieren, bevor ich spielen kann?
In der Regel können Sie zunächst eine Einzahlung vornehmen und spielen; die Überprüfung erfolgt erst, bevor eine Auszahlung freigegeben wird. Wenn Sie dies frühzeitig erledigen, verlagert sich die Wartezeit auf einen Zeitpunkt, an dem es keine Rolle mehr spielt.
Ich habe vergessen, welche E-Mail-Adresse ich verwendet habe. Was nun?
Wenden Sie sich bitte an den Support und geben Sie dabei Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und den ungefähren Zeitpunkt Ihrer Registrierung an. Eröffnen Sie während der Wartezeit kein zweites Konto; dies führt zu dem oben beschriebenen Problem mit doppelten Konten.
Kann ich meinen Namen oder mein Land später ändern?
Ein Name kann anhand von Nachweisen, wie beispielsweise einer Heiratsurkunde, korrigiert werden. Ein Länderwechsel wirkt sich auf die Berechtigung aus, daher erfolgt dies über den Support und nicht über die Einstellungsseite.